アイアム『ずん』

私『ずん』の過去に起きたハチャメチャな出来事を 漫画にしてお送りします。

 効率よく動いてるだけ。 誰にも迷惑かけてないし、むしろ賢いと思ってる。 でも― その『ちょっとしたズレ』が、 誰かにどう見えてるかなんてこの子は、考えたことなかったんです。 あなたの周りにも、いませんか? それとも、これって普通?※この作品は友人の実体験をも ...



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効率よく動いてるだけ。
誰にも迷惑かけてないし、むしろ賢いと思ってる。

でも―
その『ちょっとしたズレ』が、
誰かにどう見えてるかなんて
この子は、考えたこと
なかったんです。



あなたの周りにも、いませんか?
それとも、これって普通?




※この作品は友人の実体験をもとにした漫画です。
特定の誰かを否定したり、傷つける意図はありません。
人間関係の難しさをリアルに描いていきます。





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 正しいことを言ってるつもりで 相手を追い詰めてしまう人。   その言葉が 誰かを傷つけてるかもしれないって 気づけないまま。   もし、自分が同じことを言われたら どう感じるだろう。 ——その一言 本当に『言っていい言葉』ですか?     ※この作品は友人の ...







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正しいことを言ってるつもりで
相手を追い詰めてしまう人。

 

その言葉が
誰かを傷つけてるかもしれないって
気づけないまま。

 

もし、自分が同じことを言われたら
どう感じるだろう。

——その一言
本当に『言っていい言葉』ですか?

 

 

※この作品は友人の実体験をもとにした漫画です。
特定の誰かを否定したり、傷つける意図はありません。
人間関係の難しさをリアルに描いていきます。





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 休憩室で始まった、同僚たちの雑談。 話題は 義父母との同居の苦労や 単身赴任中の夫への愚痴。 「それマジできつい!」 「最悪じゃん!」 皆が共感し合う中― ひとりだけ、恍惚とした表情の女性がいた。 空気を読まないその一言が 場の空気を一瞬で凍らせる。 この女性、 ...

 


表紙






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休憩室で始まった、同僚たちの雑談。

話題は
義父母との同居の苦労や
単身赴任中の夫への愚痴。

「それマジできつい!」
「最悪じゃん!」

皆が共感し合う中―
ひとりだけ、恍惚とした表情の女性がいた。


空気を読まないその一言が
場の空気を一瞬で凍らせる。

この女性、一体何者!?

新連載です
一足先に、ブログにて公開!

すくパラさんで現在連載中の
『妻が突然家を出て行きました』

にも登場した
妻の友人の女性が今回の主人公です。

ちなみに実体験漫画です。
フィクションを交えながら描いていきます。

決して悪い人じゃないんです。
悪い人では……

こういう人いるいる~と思いながら
読んでいただけると幸いです



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 これは、靴屋の店員から見た物語……。   「何とかなった」 そう思った瞬間 体の力が一気に抜けた。 先輩の「おつかれ」に、 張りつめていた肩が、少し下がる。     その直後、先輩が放った一言。   それは ずっと忘れずにいた 『あの母親』の話だった。 37話 ...




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これは、靴屋の店員から見た物語……。

 

「何とかなった」
そう思った瞬間
体の力が一気に抜けた。

先輩の「おつかれ」に、
張りつめていた肩が、少し下がる。

 

 

その直後、先輩が放った一言。

 

それは
ずっと忘れずにいた
『あの母親』の話だった。



37話に続く




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これは、靴屋の店員から見た物語―。過去の接客で、小さな子どもと母親を傷つけてしまった店員。「自分が正しい」と思い込んでいた頃の自分を、今も忘れられない。だから今回は、何度も練習して、ちゃんと向き合おうとした。相手の一言で、心が揺れる。それでも失敗しないこ ...




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これは、靴屋の店員から見た物語―。

過去の接客で、
小さな子どもと母親を
傷つけてしまった店員。

「自分が正しい」と
思い込んでいた頃の自分を、
今も忘れられない。

だから今回は、
何度も練習して、
ちゃんと向き合おうとした。

相手の一言で、心が揺れる。
それでも
失敗しないことより
向き合おうとしたことは、消えない。




36話に続く




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これは、靴屋の店員から見た物語―。
売り物の靴で遊ぶ子ども。
止めずに立ち話をする母親。


「またクレームになったらどうしよう」
そんな怖さを打つ消すかのように、店員は
何度もマニュアルを読み返す。


それでも最後に、
前に出るかどうかを決めるのは自分。
『お願いする気持ちで』
優しく声をかけに行く一歩は、
小さいけれど、
たしかに彼女を変えていく一歩だった。





35話に続く




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これは、靴屋の店員から見た物語—。

仕事の失敗は、
なかったことにはできない。

でも、
どう向き合うかは選べる。

誰も見ていないところでの積み重ねが、
ゆっくりと
彼女の足元を支えていく




34話に続く




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これは、靴屋の店員から見た物語—。

自分の思い込みでお客様を傷つけてしまった。
彼女はずっと一人で悩み続けていた。

「販売が好きな気持ちに嘘はないのに」
「どうして私は、すぐにイラッとしてしまうんだろう」

『あなたの接客を褒めて下さるお客様も沢山いるよ』と店長に言われ、彼女は自分の気持ちを吐露し始める……




33話に続く




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これは、靴屋の店員から見た物語——。



自分の誤解でお客様を怒らせてしまったあの日から、

彼女はずっと胸の中に重いものを抱えていた。

「どう謝ればいいのか」
「どうすれば、もう一度やり直せるのか」


そして迎えた出勤日。
店長から伝えられたのは——


『悪いのはあなた一人じゃない。これは店として向き合うべき問題だよ』
という、思いがけない言葉だった。

しかし、彼女の決断は。









32話に続く




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 これは、靴屋の店員から見た物語——。   彼女が自分の過ちに気づき始めたものの、 その時にはもう、周囲の目は冷たくなっていた。 「どうすれば人に寄り添えるのか」 「どうすれば、少しでもマシな人間になれるのか」 そんな問いに向き合いながら、 かつて店長が選ん ...



 



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これは、靴屋の店員から見た物語——。

 

彼女が自分の過ちに気づき始めたものの、
その時にはもう、周囲の目は冷たくなっていた。

「どうすれば人に寄り添えるのか」
「どうすれば、少しでもマシな人間になれるのか」

そんな問いに向き合いながら、
かつて店長が選んでくれた、一足の靴を取り出す。

 

それは、悲しみの中で前を向く力をくれたものだった。

 

果たして、彼女が選ぶ選択は……?





31話に続く




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これは、靴屋の店員から見た物語—。 店員は、自分のどこが間違っていたのか理解できず 先輩たちの指摘を聞きながら、 少しずつ自分の対応を振り返り始めていた。 しかし、過ちに気が付き始めたころにはすでに 相手の視線も、投げかけられる言葉も 鋭く冷え切ってい ...



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これは、靴屋の店員から見た物語—。

店員は、自分のどこが間違っていたのか理解できず

先輩たちの指摘を聞きながら、

少しずつ自分の対応を振り返り始めていた。

しかし、過ちに気が付き始めたころにはすでに

相手の視線も、投げかけられる言葉も

鋭く冷え切っていて…。





30話に続く




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 これは、靴屋の店員から見た物語—。彼女は、自分なりに『正しい対応』をしたつもりだった。マニュアル通りに、ルールに沿って。でも、結果はクレームと周囲の冷たい視線。混乱したまま、同僚の先輩に話しかける店員。「自分のどこが悪かったか、教えて欲しい」そう呟いた ...



 


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これは、靴屋の店員から見た物語—。

彼女は、自分なりに『正しい対応』をしたつもりだった。
マニュアル通りに、ルールに沿って。
でも、結果はクレームと周囲の冷たい視線。

混乱したまま、同僚の先輩に話しかける店員。


「自分のどこが悪かったか、教えて欲しい」
そう呟いた時、周りの空気が凍りついた。





29話に続く




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 これは、靴屋の店員から見た物語——。接客中に、お客さんを怒らせてしまった。何を言われたのか、頭が真っ白で思い出せない。心臓の音だけが、バクバクと響いていた。マニュアル通りにしたはずなのに、店長の顔が曇る。あの子にもひどいことを言ってしまった。―心が痛い ...






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これは、靴屋の店員から見た物語——。

接客中に、お客さんを怒らせてしまった。
何を言われたのか、頭が真っ白で思い出せない。
心臓の音だけが、バクバクと響いていた。

マニュアル通りにしたはずなのに、店長の顔が曇る。
あの子にもひどいことを言ってしまった。
―心が痛い。くるしい。

誰もフォローしてくれない控室で、
彼女はひとり
「どこで間違えたのか」を考えていた。


28話に続く




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 これは、靴屋の店員から見た物語——。店員は確かに「返品はできない」と伝えた。商品に異常がないかも、確認したつもりだった。けれど目の前の母親は、「最初から壊れていた」と言う。ガッカリすると同時に、心の奥に湧いてきたのは、どうしても納得できない思いだった… ...





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これは、靴屋の店員から見た物語——。

店員は確かに「返品はできない」と伝えた。
商品に異常がないかも、確認したつもりだった。


けれど目の前の母親は、
「最初から壊れていた」と言う。


ガッカリすると同時に、心の奥に湧いてきたのは、
どうしても納得できない思いだった……

——ちゃんと注意しなきゃ。
同じことを繰り返さないために。



27話に続く




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 靴屋に、母と娘がやってきた。 ふたりは楽しそうに話しながら、靴を選んでいる。 その様子を見ていた店員の女性は、 どこか懐かしそうに目を細めた。 彼女の心の奥で何かが動く。 ——忘れたはずの記憶が小さな親子の笑顔に呼び覚まされた……26話に続く漫画をお待ちいただ ...



 

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靴屋に、母と娘がやってきた。

ふたりは楽しそうに話しながら、靴を選んでいる。


その様子を見ていた店員の女性は、
どこか懐かしそうに目を細めた。


彼女の心の奥で何かが動く。

——忘れたはずの記憶が
小さな親子の笑顔に呼び覚まされた……





26話に続く




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 職場で起きた、ひとつの“トラブル”。売り物の靴が壊され、黙って箱に戻されていた。「自分のお金じゃないんだから」「怒ってたらキリがない」——そんな周囲の言葉に、納得できない店員。正しさを貫こうとする彼女は、やがて気づく。“誰かを守るつもりで放った言葉が、 ...



 

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職場で起きた、ひとつの“トラブル”。
売り物の靴が壊され、黙って箱に戻されていた。
「自分のお金じゃないんだから」
「怒ってたらキリがない」

——そんな周囲の言葉に、納得できない店員。

正しさを貫こうとする彼女は、やがて気づく。
“誰かを守るつもりで放った言葉が、
別の誰かを傷つけていた”ことに。




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ボロボロのスニーカーで靴屋を訪れた女子高生。それは、若き日の店員の姿だった。「就職活動用の靴を探していて……」不安と恥ずかしさが入り混じる中、店長の言葉が彼女の心を温かく包みこむ。店長のようになりたくて、この店に就職を決めた店員。だが現実は厳しくて……他 ...


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ボロボロのスニーカーで靴屋を訪れた女子高生。

それは、若き日の店員の姿だった。

「就職活動用の靴を探していて……」
不安と恥ずかしさが入り混じる中、
店長の言葉が彼女の心を温かく包みこむ。

店長のようになりたくて、この店に就職を決めた店員。
だが現実は厳しくて……




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お客さん「なんでこの靴の在庫がないのよ!」 店員「ないものはないです」 そのやりとりがクレームに変わり、店長から注意を受けることになった店員。 接客が苦手だと自覚のある店員が、なぜこの店で働き始めたのか……その過去が明らかになります。他にも漫画をいろいろ描 ...



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お客さん「なんでこの靴の在庫がないのよ!」

店員「ないものはないです」


そのやりとりがクレームに変わり、店長から注意を受けることになった店員。


接客が苦手だと自覚のある店員が、なぜこの店で働き始めたのか……その過去が明らかになります。



他にも漫画をいろいろ描いてます!
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 お客さんは神様?でも実際は、理不尽なクレームに心をすり減らす店員も多い。「頭を下げればいい」と言われても…それができない自分に落ち込む。皆さんも、こんな経験ありますか?私も昔、病院の受付をしていた時は、色んなクレームを受けました……辛かったのが「受付の ...





 
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お客さんは神様?

でも実際は、理不尽なクレームに心をすり減らす店員も多い。
「頭を下げればいい」と言われても…それができない自分に落ち込む。

皆さんも、こんな経験ありますか?





私も昔、病院の受付をしていた時は、色んなクレームを受けました……

辛かったのが
「受付の子達がマスクをしていて、声が聞きとり辛い!」
というもので、要望が多かった為
受付全員、マスクを取ってご案内する事になったのですが

それがインフルエンザ大流行の時期で……
しかもうちは内科の受付だったので、インフルエンザの患者さんも多く。

見事にかかりました。インフルエンザ(涙)。
その後も、病気をもらいまくり。発熱しまくり。

そんな私に「健康管理も仕事のうち!」と言ってきた係長の事
まだ根に持ってますから
係長は受付じゃなく室内で仕事してるから、そりゃ無事ですよね。
マスクもしてるし。
(これは患者さんのクレームの問題というより、上の方針がオカシイですよね)

ついつい愚痴ってしまいました。
すみません。
というわけで、今回はこのへんで。

次回もお楽しみに



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 何度も試着をお願いされても、笑顔で応じる。在庫切れがあって苦情を言われても、頭を下げる。当たり前のように見えるけれど、その一つひとつはとても根気と気配りがいること。店員さんの小さな気遣いに、支えられている場面はたくさんありますよね。 ...
 




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何度も試着をお願いされても、笑顔で応じる。

在庫切れがあって苦情を言われても、頭を下げる。


当たり前のように見えるけれど、
その一つひとつはとても根気と気配りがいること。

店員さんの小さな気遣いに、支えられている場面はたくさんありますよね。
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 職場でのトラブルただの「一瞬の出来事」が周囲の噂や評価を大きく変えてしまうことがあります。次回から描いていくのは、今までの『母親視点』ではなく『店員側の視点』。なぜ彼女は、お客さんに対して攻撃的に声を荒げてしまったのか……彼女の裏にある葛藤や背景をご覧 ...


 




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職場でのトラブル

ただの「一瞬の出来事」が周囲の噂や評価を大きく変えてしまうことがあります。


次回から描いていくのは、今までの『母親視点』ではなく『店員側の視点』。
なぜ彼女は、お客さんに対して攻撃的に声を荒げてしまったのか……

彼女の裏にある葛藤や背景をご覧ください。



こちらもよかったらどうぞ。
今まで描いた漫画をkindleにまとめました。





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臨月の妊婦なのに、無理やり夫の祖父の法事に連れて行かれた妻
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